در شرایط اختلال اینترنت چگونه فروش آنلاین خود را حفظ کنیم؟
اگر فروشگاه اینترنتی دارید، احتمالاً میدانید که اختلال اینترنت فقط یک مشکل فنی ساده نیست؛ گاهی میتواند مستقیماً روی فروش، اعتماد مشتری، ثبت سفارش، پرداخت، ارسال کالا و حتی اعتبار برند شما اثر بگذارد. در شرایطی که مشتری وارد سایت میشود اما صفحه دیر باز میشود، پیام در شبکه اجتماعی ارسال نمیشود، درگاه پرداخت خطا میدهد یا تیم پشتیبانی نمیتواند سریع پاسخ دهد، احتمال از دست رفتن فروش بسیار بالا میرود.
اما نکته مهم اینجاست: اختلال اینترنت الزاماً نباید به معنای توقف فروش آنلاین باشد. کسبوکارهایی که از قبل برای چنین شرایطی آماده شدهاند، حتی در زمان کندی یا قطعی اینترنت هم میتوانند سفارش بگیرند، مشتری را حفظ کنند و جریان فروش خود را ادامه دهند. تفاوت اصلی بین یک فروشگاه آسیبپذیر و یک فروشگاه آماده، در داشتن برنامه جایگزین است.
در استارتاپ من، ما به کسبوکارها کمک میکنیم بدون نیاز به دانش برنامهنویسی، سایت حرفهای، لندینگ پیج، سیستم فروش، سئو و مسیرهای دیجیتال مارکتینگ خود را بسازند. یکی از مهمترین توصیههای ما به فروشگاههای آنلاین این است که فقط به یک کانال فروش وابسته نباشند. سایت، پیامک، تماس تلفنی، شبکههای اجتماعی، پیامرسانها، بانک اطلاعاتی مشتریان و روشهای پرداخت جایگزین باید در کنار هم کار کنند تا در زمان بحران، فروش متوقف نشود.
در این مقاله به زبان ساده و کاربردی بررسی میکنیم که در شرایط اختلال اینترنت چگونه فروش آنلاین خود را حفظ کنیم و چه اقداماتی باعث کاهش آسیب قطعی اینترنت به فروش آنلاین میشود.
چرا اختلال اینترنت مستقیماً روی فروش آنلاین اثر میگذارد؟
فروش آنلاین بر پایه دسترسی سریع، اعتماد لحظهای و تجربه کاربری روان ساخته میشود. وقتی اینترنت دچار اختلال میشود، اولین چیزی که آسیب میبیند همین تجربه کاربری است. مشتری ممکن است وارد سایت شما شود اما تصاویر محصولات بارگذاری نشوند، صفحه پرداخت باز نشود یا مراحل ثبت سفارش بیش از حد طول بکشد. در چنین شرایطی، حتی اگر محصول شما عالی باشد، مشتری ممکن است خرید را نیمهکاره رها کند.
اختلال اینترنت و فروش آنلاین رابطه مستقیمی با هم دارند، چون بسیاری از تصمیمهای خرید در فضای دیجیتال فوری هستند. مشتری وقتی نیاز دارد، جستوجو میکند، مقایسه میکند و اگر مسیر خرید ساده باشد، سفارش میدهد. اما اگر در همین مسیر با کندی، خطا، قطعی یا بیپاسخ ماندن پیامها روبهرو شود، خیلی سریع سراغ گزینههای دیگر میرود. این موضوع بهخصوص برای فروشگاههایی که روی تبلیغات، اینستاگرام، گوگل، سایت یا کمپینهای مناسبتی حساب کردهاند، اهمیت بیشتری دارد.
از طرف دیگر، اختلال اینترنت فقط روی مشتری اثر نمیگذارد؛ تیم فروش و پشتیبانی شما هم درگیر میشود. ممکن است پنل مدیریت فروشگاه دیر باز شود، سفارشها دیر دیده شوند، پیامهای مشتریان بهموقع دریافت نشوند یا هماهنگی با ارسال و انبار مختل شود. بنابراین حفظ فروش آنلاین در زمان قطعی اینترنت فقط به معنای باز نگه داشتن سایت نیست، بلکه یعنی کل زنجیره فروش باید برای شرایط بحران آماده باشد.
مهمترین آسیبهای قطعی یا کندی اینترنت برای فروشگاههای اینترنتی
یکی از مهمترین آسیبهای قطعی یا کندی اینترنت، افزایش نرخ رها کردن خرید است. یعنی مشتری محصول را میبیند، حتی ممکن است آن را به سبد خرید اضافه کند، اما به دلیل کندی سایت یا خطا در پرداخت، خرید را کامل نمیکند. این مسئله برای فروشگاههای اینترنتی بسیار جدی است، چون هر سفارش نیمهکاره یعنی هزینه تبلیغات، زمان تولید محتوا و تلاش تیم فروش بدون نتیجه باقی مانده است.
آسیب دوم، کاهش اعتماد مشتری است. وقتی مشتری چند بار تلاش میکند وارد سایت شود اما موفق نمیشود، یا پیام میدهد و پاسخی نمیگیرد، ممکن است تصور کند فروشگاه فعال نیست یا خدمات قابل اعتمادی ندارد. حتی اگر مشکل از اینترنت باشد، مشتری معمولاً تجربه خود را به نام برند شما ثبت میکند. به همین دلیل، مدیریت فروشگاه اینترنتی در زمان قطعی اینترنت باید با اطلاعرسانی درست و پاسخگویی جایگزین همراه باشد.
آسیب سوم، اختلال در فرآیندهای داخلی کسبوکار است. ثبت سفارش، بررسی موجودی، تأیید پرداخت، صدور فاکتور، هماهنگی ارسال و ارتباط با مشتری همگی به زیرساخت دیجیتال وابستهاند. اگر برای این بخشها مسیر پشتیبان نداشته باشید، حتی سفارشهایی که ثبت شدهاند هم ممکن است با تأخیر یا خطا مدیریت شوند. در استارتاپ من همیشه توصیه میکنیم فروشگاه اینترنتی فقط یک ویترین آنلاین نباشد، بلکه یک سیستم فروش قابل مدیریت در شرایط عادی و بحرانی باشد.
آمادهسازی فروشگاه آنلاین قبل از وقوع اختلال اینترنت
بهترین زمان برای آماده شدن، قبل از بحران است. اگر منتظر بمانید تا اینترنت دچار اختلال شود و بعد به فکر راهحل بیفتید، معمولاً بخشی از فروش، مشتریان و فرصتهای تبلیغاتی را از دست میدهید. آمادهسازی فروشگاه آنلاین قبل از وقوع اختلال اینترنت یعنی از قبل بدانید اگر سایت کند شد، اگر پیامرسان اصلی کار نکرد، اگر درگاه پرداخت خطا داد یا اگر مشتری نتوانست سفارش را ثبت کند، چه مسیر جایگزینی دارید.
اولین اقدام مهم، سبکسازی سایت است. سایت فروشگاهی شما باید تا حد امکان سریع، ساده و بهینه باشد. تصاویر باید حجم مناسبی داشته باشند، صفحات مهم مثل صفحه محصول، سبد خرید و پرداخت باید با کمترین بار اضافه اجرا شوند و طراحی سایت نباید آنقدر سنگین باشد که در اینترنت ضعیف از دسترس خارج شود. در استارتاپ من، هنگام طراحی سایت و لندینگ پیج حرفهای، توجه به سرعت و تجربه کاربری یکی از اصول اصلی است، چون یک سایت زیبا اما کند، در شرایط اختلال اینترنت فروش شما را نجات نمیدهد.
اقدام دوم، طراحی سناریوی بحران است. یعنی از قبل مشخص کنید مشتری در زمان مشکل چگونه با شما ارتباط بگیرد، سفارش چگونه ثبت شود، پرداخت چگونه انجام شود و وضعیت سفارش چگونه اطلاعرسانی شود. داشتن شماره تماس واضح، دکمه تماس سریع، لینک پیامرسانهای جایگزین، فرم سفارش سبک و پیامک اطلاعرسانی میتواند کمک کند حتی در زمان اینترنت ضعیف هم مشتری مسیر خرید را گم نکند.
استفاده از چند کانال فروش بهجای تکیه بر یک پلتفرم
یکی از اشتباهات رایج در فروش اینترنتی این است که کسبوکار فقط به یک کانال وابسته میشود. مثلاً فقط از اینستاگرام فروش میگیرد، فقط روی سایت حساب میکند یا فقط از یک پیامرسان استفاده میکند. این وابستگی در شرایط عادی شاید مشکلساز نباشد، اما در زمان اختلال اینترنت میتواند فروش را متوقف کند. راهکار حرفهای این است که از چند کانال فروش بهصورت همزمان استفاده کنید.
چندکاناله بودن یا Multi-channel Selling یعنی مشتری بتواند از مسیرهای مختلف به شما برسد. سایت، لندینگ پیج، پیامک، تماس تلفنی، واتساپ، تلگرام، پیامرسانهای داخلی، شبکههای اجتماعی و حتی فرمهای ساده ثبت سفارش میتوانند کنار هم کار کنند. اگر یکی از این مسیرها دچار مشکل شد، مسیرهای دیگر همچنان فعال میمانند. این دقیقاً همان چیزی است که در شرایط بحران به کسبوکار شما قدرت ادامه فروش میدهد.
در استارتاپ من، ما همیشه به صاحبان کسبوکار پیشنهاد میکنیم سایت را به عنوان مرکز اصلی برند و فروش در نظر بگیرند، اما ارتباط با مشتری را فقط محدود به سایت نکنند. سایت شما باید مانند پایگاه اصلی باشد و سایر کانالها به آن متصل شوند. در این حالت، اگر دسترسی مشتری به یک پلتفرم محدود شد، همچنان میتوانید از مسیرهای جایگزین فروش را ادامه دهید و مشتری را از دست ندهید.
نقش پیامک در حفظ ارتباط با مشتریان هنگام اختلال اینترنت
در زمان اختلال اینترنت، پیامک یکی از قابلاعتمادترین ابزارهای ارتباطی است. بسیاری از کسبوکارها در شرایط عادی بیشتر روی شبکههای اجتماعی و پیامرسانها تمرکز میکنند، اما وقتی اینترنت ضعیف میشود، پیامک میتواند نقش نجاتدهنده داشته باشد. پیامک برای اطلاعرسانی سریع، تأیید سفارش، ارسال لینک پرداخت، اعلام وضعیت ارسال و حتی معرفی پیشنهاد ویژه بسیار کاربردی است.
مزیت پیامک این است که برای دریافت آن معمولاً نیازی به اینترنت نیست. اگر مشتری نتواند وارد سایت شود یا پیام شما را در شبکه اجتماعی ببیند، همچنان میتواند پیامک را دریافت کند. به همین دلیل، حفظ فروش آنلاین در زمان قطعی اینترنت بدون سیستم پیامکی منظم بسیار سختتر میشود. حتی یک پیامک ساده مثل «برای ثبت سفارش در زمان اختلال اینترنت با این شماره تماس بگیرید» میتواند جلوی از دست رفتن مشتری را بگیرد.
البته پیامک باید درست و حرفهای استفاده شود. ارسال بیش از حد پیامک، متنهای نامفهوم یا لینکهای طولانی و مشکوک میتواند نتیجه عکس بدهد. بهتر است پیامکها کوتاه، شفاف و کاربردی باشند. برای مثال، پیامک اطلاعرسانی میتواند شامل نام فروشگاه، وضعیت سفارش، شماره تماس پشتیبانی و یک راهنمای ساده باشد. در استارتاپ من، یکی از پیشنهادهای مهم ما به فروشگاههای اینترنتی این است که سیستم پیامکی را از ابتدا در کنار سایت و لندینگ پیج خود فعال کنند، نه اینکه فقط در زمان بحران به فکر آن بیفتند.
اهمیت تماس تلفنی و پشتیبانی آفلاین در زمان قطعی اینترنت
گاهی سادهترین ابزارها در سختترین شرایط بیشترین ارزش را دارند. تماس تلفنی شاید در نگاه اول قدیمیتر از روشهای دیجیتال به نظر برسد، اما در زمان قطعی یا کندی اینترنت، میتواند یکی از مؤثرترین راههای حفظ ارتباط با مشتری باشد. وقتی مشتری نمیتواند سفارش را آنلاین ثبت کند، یک شماره تماس فعال و پاسخگو میتواند فروش را نجات دهد.
پشتیبانی آفلاین یعنی کسبوکار شما حتی بدون دسترسی کامل به اینترنت هم بتواند به مشتری پاسخ دهد. برای این کار، تیم فروش باید به اطلاعات ضروری مثل لیست محصولات، قیمتها، شرایط ارسال، روشهای پرداخت و وضعیت موجودی دسترسی داشته باشد. این اطلاعات میتواند بهصورت فایل داخلی، نسخه چاپی یا پنل سبک ذخیره شود تا در زمان اختلال، کار تیم متوقف نشود.
نکته مهم این است که شماره تماس و مسیر پشتیبانی باید در سایت، صفحه محصول، بیو شبکههای اجتماعی، پیامکها و حتی فاکتورهای قبلی مشتری مشخص باشد. مشتری نباید برای پیدا کردن راه ارتباطی با شما سردرگم شود. یک جمله ساده مثل «در صورت اختلال اینترنت، سفارش خود را تلفنی ثبت کنید» میتواند حس اطمینان ایجاد کند. این همان جایی است که لحن دوستانه و انسانی برند شما اهمیت پیدا میکند.
ثبت سفارش از طریق واتساپ، تلگرام، پیامک و تماس
در شرایط اینترنت ضعیف، نباید اصرار داشته باشید که مشتری فقط از یک مسیر مشخص سفارش دهد. اگر صفحه پرداخت باز نمیشود یا سایت کند است، باید امکان ثبت سفارش از طریق واتساپ، تلگرام، پیامک و تماس فراهم باشد. مهم این است که سفارش ثبت شود؛ مسیر ثبت سفارش میتواند بسته به شرایط تغییر کند.
برای ثبت سفارش از طریق پیامرسانها، باید قالب مشخص داشته باشید. مثلاً از مشتری بخواهید نام محصول، تعداد، نام و نام خانوادگی، شماره تماس، شهر و آدرس را ارسال کند. اگر این اطلاعات بدون ساختار دریافت شود، احتمال خطا زیاد میشود. بهتر است یک متن آماده برای مشتری ارسال کنید تا فقط آن را تکمیل کند. این کار هم سرعت پاسخگویی را بالا میبرد و هم تجربه مشتری را بهتر میکند.
در استارتاپ من پیشنهاد میکنیم فروشگاهها برای شرایط بحران، یک «فرم سفارش ساده» هم داشته باشند. این فرم میتواند بسیار سبک باشد و فقط اطلاعات ضروری را دریافت کند. حتی اگر فروشگاه اصلی کند شود، این فرم میتواند به عنوان مسیر جایگزین سفارشگیری فعال بماند. چنین راهکاری بهخصوص برای کمپینهای فروش، محصولات پرفروش و خدمات فوری بسیار ارزشمند است.
ساخت بانک اطلاعاتی مشتریان قبل از بحران اینترنت
یکی از داراییهای مهم هر کسبوکار آنلاین، بانک اطلاعاتی مشتریان است. اگر فقط به دنبالکنندگان شبکههای اجتماعی یا بازدیدکنندگان ناشناس سایت تکیه کنید، در زمان اختلال اینترنت دسترسی شما به مشتریان بسیار محدود میشود. اما اگر از قبل شماره تماس، ایمیل، سابقه خرید، علاقهمندیها و اطلاعات ضروری مشتریان را جمعآوری کرده باشید، میتوانید در شرایط بحران هم با آنها ارتباط بگیرید.
بانک اطلاعاتی مشتریان باید بهصورت اصولی و با رضایت مشتری ساخته شود. مثلاً هنگام خرید، عضویت در سایت، دریافت کد تخفیف یا ثبتنام در خبرنامه، میتوانید شماره تماس یا ایمیل مشتری را دریافت کنید. سپس در زمان لازم، از این اطلاعات برای اطلاعرسانی، ارسال پیشنهاد ویژه، پیگیری خریدهای نیمهکاره و حفظ ارتباط استفاده کنید. این کار فقط برای زمان اختلال اینترنت نیست؛ در تمام فعالیتهای بازاریابی دیجیتال هم ارزش بالایی دارد.
در استارتاپ من، ما به کسبوکارها کمک میکنیم سایت و لندینگ پیج خود را به گونهای طراحی کنند که فقط بازدید نگیرد، بلکه اطلاعات ارزشمند از مشتریان بالقوه جمعآوری کند. یک لندینگ پیج حرفهای میتواند بازدیدکننده را به سرنخ فروش یا Lead تبدیل کند. وقتی بانک اطلاعاتی قوی داشته باشید، در زمان بحران اینترنت، ارتباط شما با مشتریان کاملاً قطع نمیشود.
چگونه مشتریان را در زمان اختلال اینترنت مطلع نگه داریم؟
در زمان اختلال اینترنت، سکوت برند میتواند خطرناک باشد. اگر مشتری نداند چه اتفاقی افتاده، چرا سایت کند است، سفارش او در چه وضعیتی قرار دارد یا چگونه میتواند با شما ارتباط بگیرد، احتمال بیاعتمادی و لغو خرید بیشتر میشود. بنابراین اطلاعرسانی شفاف یکی از مهمترین راهکارهای فروش آنلاین هنگام اختلال اینترنت است.
اطلاعرسانی باید ساده، آرام و قابل فهم باشد. لازم نیست متنهای پیچیده یا طولانی بنویسید. کافی است به مشتری بگویید به دلیل اختلال اینترنت، ممکن است پاسخگویی یا پردازش سفارشها کمی کندتر انجام شود، اما فروشگاه فعال است و از مسیرهای مشخص میتواند سفارش ثبت کند. این پیام میتواند در سایت، بنر بالای صفحه، پیامک، شبکههای اجتماعی و پیامرسانها منتشر شود.
بهتر است از قبل چند متن آماده برای شرایط مختلف داشته باشید. مثلاً متن اطلاعرسانی برای کندی سایت، متن جایگزین برای ثبت سفارش تلفنی، متن پیگیری سفارش و متن عذرخواهی بابت تأخیر. برندهایی که در شرایط سخت با مشتری صادقانه و محترمانه صحبت میکنند، معمولاً اعتماد بیشتری به دست میآورند. مشتریان همیشه انتظار ندارند همه چیز کامل باشد، اما انتظار دارند شما آنها را بیخبر نگذارید.
طراحی فرایند فروش ساده برای شرایط اینترنت ضعیف
در اینترنت ضعیف، هر مرحله اضافه میتواند مشتری را از خرید منصرف کند. اگر مشتری برای خرید مجبور باشد چند صفحه سنگین باز کند، حساب کاربری بسازد، فرم طولانی پر کند، چند بار کد تأیید دریافت کند و در نهایت وارد درگاه پرداخت شود، احتمال رها کردن خرید بالا میرود. بنابراین بهترین روش فروش آنلاین در زمان اینترنت ضعیف، سادهسازی مسیر خرید است.
فرایند فروش ساده یعنی مشتری با کمترین کلیک و کمترین اطلاعات ضروری بتواند سفارش خود را ثبت کند. برای مثال، در بعضی محصولات میتوان دکمه «ثبت سفارش سریع» قرار داد. مشتری فقط نام، شماره تماس و محصول موردنظر را وارد میکند و تیم فروش بعداً برای تکمیل سفارش با او تماس میگیرد. این روش در زمان اختلال اینترنت بسیار کاربردی است، چون لازم نیست مشتری تمام مراحل خرید آنلاین را همان لحظه کامل کند.
طراحی سایت حرفهای فقط به ظاهر زیبا مربوط نیست. یک سایت خوب باید در شرایط واقعی کسبوکار هم کار کند. در استارتاپ من، ما هنگام طراحی سایت و لندینگ پیج، به مسیر حرکت کاربر توجه ویژه داریم. هدف این است که مشتری سریع بفهمد چه چیزی میخرد، چگونه سفارش میدهد، چگونه پرداخت میکند و در صورت بروز مشکل از چه راهی با فروشگاه ارتباط میگیرد. این سادگی در شرایط بحران ارزش چند برابر پیدا میکند.
استفاده از درگاه پرداخت جایگزین و روشهای پرداخت کارتبهکارت
یکی از نقاط حساس فروش آنلاین، مرحله پرداخت است. ممکن است مشتری محصول را انتخاب کرده باشد، فرم سفارش را تکمیل کرده باشد، اما در آخرین مرحله، درگاه پرداخت باز نشود یا تراکنش ناموفق باشد. این اتفاق در زمان اختلال اینترنت بیشتر دیده میشود و میتواند فروش قطعی را به فروش از دسترفته تبدیل کند. برای همین، داشتن روشهای پرداخت جایگزین ضروری است.
درگاه پرداخت دوم، لینک پرداخت، کارتبهکارت، پرداخت در محل و ثبت سفارش با تسویه بعدی میتوانند بسته به نوع کسبوکار شما استفاده شوند. البته هر روش باید با دقت و شفافیت انجام شود. اگر کارتبهکارت ارائه میدهید، باید شماره کارت رسمی، نام صاحب حساب، روش ارسال رسید و زمان تأیید پرداخت را واضح اعلام کنید. همچنین بهتر است برای جلوگیری از خطا، یک فرآیند مشخص برای ثبت رسید پرداخت داشته باشید.
در شرایط بحران، انعطافپذیری در پرداخت میتواند فروش شما را حفظ کند. بعضی مشتریان حاضرند خرید کنند اما به دلیل مشکل درگاه یا اینترنت، نیاز به مسیر سادهتری دارند. اگر شما این مسیر را فراهم نکنید، ممکن است خرید را به زمان دیگری موکول کنند یا سراغ فروشگاه دیگری بروند. بنابراین کاهش آسیب قطعی اینترنت به فروش آنلاین فقط با سایت سریع انجام نمیشود؛ پرداخت جایگزین هم بخش مهمی از این برنامه است.
نقش شبکههای اجتماعی داخلی و پیامرسانهای جایگزین در فروش
در شرایط اختلال اینترنت، دسترسی به برخی پلتفرمها ممکن است محدود، کند یا ناپایدار شود. به همین دلیل، کسبوکارهایی که فقط روی یک شبکه اجتماعی تمرکز کردهاند، بیشتر آسیب میبینند. استفاده از شبکههای اجتماعی داخلی و پیامرسانهای جایگزین میتواند به شما کمک کند ارتباط خود را با بخشی از مشتریان حفظ کنید و مسیرهای فروش بیشتری داشته باشید.
البته منظور این نیست که همه کسبوکارها باید در همه پلتفرمها فعال باشند. بلکه باید بر اساس رفتار مشتریان خود تصمیم بگیرید. اگر مشتریان شما در یک پیامرسان خاص بیشتر حضور دارند، همانجا فعالیت جدیتر داشته باشید. اگر مخاطبان شما از پیامک بهتر پاسخ میدهند، پیامک را تقویت کنید. اگر فروش شما نیاز به توضیح و مشاوره دارد، تماس تلفنی و پشتیبانی انسانی مهمتر میشود.
استراتژی درست این است که سایت شما مرکز اصلی باشد و شبکههای اجتماعی و پیامرسانها به عنوان کانالهای ارتباطی و فروش مکمل عمل کنند. در استارتاپ من، ما به کسبوکارها کمک میکنیم این مسیرها را منظمتر طراحی کنند؛ از طراحی سایت و لندینگ پیج گرفته تا سئو، دیجیتال مارکتینگ و بهینهسازی مسیر جذب مشتری. هدف این است که حتی اگر یک کانال دچار اختلال شد، کل فروش کسبوکار متوقف نشود.
جمعبندی: فروش آنلاین در زمان اختلال اینترنت نیاز به برنامه دارد
اختلال اینترنت واقعیتی است که بسیاری از کسبوکارهای آنلاین ممکن است با آن روبهرو شوند. اما کسبوکاری که از قبل آماده باشد، میتواند آسیبها را کاهش دهد و همچنان فروش خود را حفظ کند. مهمترین اصل این است که فروشگاه اینترنتی شما فقط به یک مسیر وابسته نباشد. سایت سریع، پیامک، تماس تلفنی، پیامرسانهای جایگزین، فرم سفارش ساده، درگاه پرداخت دوم و بانک اطلاعاتی مشتریان باید کنار هم کار کنند.
در این مقاله دیدیم که در شرایط اختلال اینترنت چگونه فروش آنلاین خود را حفظ کنیم و چرا آمادهسازی قبل از بحران اهمیت دارد. از تأثیر اختلال اینترنت بر کسبوکارهای آنلاین گفتیم، درباره روشهای ارتباط با مشتری در زمان قطعی اینترنت صحبت کردیم و راههایی مثل سفارشگیری از طریق پیامک، تماس، واتساپ، تلگرام و پرداخت جایگزین را بررسی کردیم.
اگر صاحب کسبوکار هستید و میخواهید فروش آنلاین شما در شرایط عادی و بحرانی پایدار بماند، داشتن یک سایت حرفهای، سبک، سریع و قابل توسعه ضروری است. استارتاپ من در زمینه طراحی سایت حرفهای، طراحی لندینگ پیج، سئو و دیجیتال مارکتینگ به شما کمک میکند مسیر فروش آنلاین خود را اصولیتر، امنتر و آمادهتر بسازید؛ حتی برای روزهایی که اینترنت مثل همیشه همراه کسبوکار شما نیست.
